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    三明二院擂台赛上展现“医改”成效

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      来源:北海市某某企业管理咨询业务部  更新时间:2025-07-11 02:25:31  【打印此页】  【关闭】

    由三明市第二医院举办的医改“合理检查、合理用药、明院合理治疗,擂台寻找最佳医疗实践,赛上改善医疗服务行动”擂台赛,展现11月14日圆满落幕。成效

    患者满意度出现哪些变化、医改患者入院24小时之内安排住院比例是明院否上升、患者平均住院日是擂台否缩短……这是该院作为医改的实践者,“自我加压”在全院开展擂台赛活动的赛上部分内容。擂台赛决赛现场,展现参赛选手们的成效PPT既要制作精美,也要讲解到位。医改

    “医院的明院医疗服务质量管理是一项非常长远及持续的活动,若没有一个规范及循序渐进的擂台方法来支撑,常常会导致质量管理活动的失败,影响医院的工作质量。”院长陈少华介绍,一个具有计划性、系统性、程序性,而且拥有众多成功管理经验的质量管理方式,对于医院成功走向并实施全面医疗服务质量管理具有重大意义。举办擂台赛的目的就是鼓励全院员工参与,集思广益提出解决问题的方案、措施,进行持续追踪,为患者提供安全、舒适、全面的医疗服务,从而提高患者满意度。

    擂台赛虽然为期一个多月,但通过比赛让该院医改的“变量”呈现:由神经内科一区选送的“细节创新提升优质护理服务”案例,不仅在新入院病人接待处备有开水和一次性杯子、方便病人使用吸管便签纸笔等,还有护士在临床护理过程中发现传统使用的鼻饲管夹存在诸多缺点,故大胆将罗伯特夹改良应用于鼻饲病人,减少了因重力作用及活动时的牵拉,提高患者舒适度,降低胃管脱管机率,有效预防胃管反折导致流质液外渗,取得良好效果。

    儿科开设了社区门诊,建立了微信群,让年轻的妈妈加入“三明二院新生儿科医友群”,不仅可以看到经过考证的医疗知识,询问护理小知识,甚至还可以与医生互动,预约就诊;泌尿外科以“体外碎石中心在改变”阐述了如何有效利用体外碎石机,避免反复开关机器所致无谓损耗,延长了设备使用寿命;同时,体外碎石患者人均碎石时间由原来的一小时缩短为约20分钟,患者碎石、排石有效率明显提升,未出现一例严重碎石并发症病例,提高了泌尿系结石治疗水平。

    陈少华说,为此,医院加大了擂台赛扩展与延伸力度,旨在激励每一位员工积极参与医疗服务质量的改进。 

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